Monday, 01 September 2008 10:43

Victime colaterale de telemarketing

Written by 

Rate this item
(0 votes)

De mai bine de zece ani sunt asaltată de telefoane de la agenţii de vânzări ai companiilor de asigurări de viaţă. De mai bine de zece ani am răspuns, la fel ca djin-ul din sticlă, în toate felurile la aceste telefoane, sperând că, doar doar, voi scăpa de pisălogeala lor nesuferită. Am fost amabilă, am fost politicoasă, am fost amuzată, am fost enervată, am fost indiferentă, am fost agresivă, am fost plictisită.

Am fost hărţuită pe telefonul mobil de nenumărate ori, de cele mai multe - ca un făcut - când eram în străinătate şi pe vremea când un apel pe roaming chiar costa. Am ascultat sau am retezat tot felul de texte, am rugat şi implorat, de câte ori am avut ocazia, companiile de asigurări să-şi schimbe acest obicei şi să renunţe să mă mai hăituiască atunci când e clar - sper - în toate rapoartele de feedback că NU MĂ INTERESEAZĂĂĂĂĂ!

Azi am primit din nou un telefon din partea unei companii de asigurări de viaţă. Şi, pentru că am împlinit aproape zece ani de stat în sticlă, am răspuns scurt că nu mă interesează şi am pus telefonul în furcă. Era o invitaţie la pitch. Am primit ulterior un mesaj de explicitare, în urma căruia mi-am cerut scuze şi n-am mai continuat discuţia. Nu era un pitch la care să fi putut să participăm, dar mi-a părut rău că telemarketingul a făcut în acest fel victime colaterale…

LE: cum astăzi am mai primit ÎNCĂ un telefon pe subiectele mele favorite - pensii private şi asigurări de viaţă - ţin să folosesc şi acest prilej ca să spun că voi continua să închei abrupt asemenea convorbiri telefonice, chiar şi cu riscul de a mă mai întâlni cu o situaţie de genul celei de mai sus. Nu pentru că sunt nepoliticoasă de felul meu, ci pentru că m-am săturat de telemarketingul pentru asemenea servicii.

LLE: două telefoane în mai puţin de zece minute…

Read 2452 times Last modified on Wednesday, 25 May 2011 19:08
Sorana Savu

15 noiembrie 2001 a fost ultima mea zi de munca. Veneam dupa patru ani de client service la Ogilvy & Mather si inca un an si jumatate de rodaj lucrând la Mmd Public Relations, pe post de PR Manager, cu Andrei Savu ca sef. In miez de noiembrie, am inceput cu Andrei sa ne gândim la un boutique de consultanta in comunicare pe care l-am numit Premium Communication. De atunci, venim in fiecare zi la birou nu ca sa muncim, ci ca sa facem exact ce ne place. Si, in cazul meu, exact ce am invatat la scoala – consultanta de relatii publice.

Leave a comment

Make sure you enter the (*) required information where indicated. HTML code is not allowed.

PRCC

Public Relations Companies Club

Contact Us

Address: 23 Eroilor Sanitari Blvd., Bucharest 5, 050471
Tel: +40 21 411 01 52;
+40 21 411 01 62
Fax: +40 21 411 50 41
E-mail

Who's online

We have 128 guests and no members online

Search