Nu cred ca e cazul sa uitam ca pana acum doua luni piata - inclusiv a noastra, de PR - era in clocot de angajari si pitch-uri. Multe dintre nevoile de comunicare exprimate atunci de clienti sunt obiective si raman valabile si acum. Daca ne-am fi obisnuit sa comunicam doar cand aveam proiecte de marketing si daca toata comunicarea s-ar fi bazat, ca acum zece ani, exclusiv pe sustinerea eforturilor de ATL si BTL, poate ca am fi avut un moment de stupoare.
Din fericire, exista deja un numar considerabil de companii care au inteles ca a comunica nu este sinonim perfect cu a promova. Ca a comunica inseamna a tine si intretine dialoguri cu toti cei cu care oricum ai de-a face zi de zi si, prin urmare, cel mai putin recomandabil lucru pe care poti sa-l faci cand in jurul tau se creeaza neliniste cu radacini de peste Ocean este sa-ti inchizi telefonul.
Iar efervescenta de pe piata nu s-a terminat. Nu mai devreme de azi am mai aflat despre o noua companie care isi doreste sa comunice, chiar pe una dintre pietele care au avut mult de suferit, mai mult din cauza perceptiei distorsionate de ingrijorare si a lipsei de informatie. Daca acum doua luni ar fi cerut comunicate si evenimente, acum cer comunicare si consultanta. Or, daca nici acesta nu este un semn bun pentru piata noastra, nu stiu ce ar putea fi…
LE: Jack Welch este singurul “guru” pe care l-am intalnit anul acesta si nu m-a dezamagit. Dimpotriva. Din postul meu de-a dreptul exaltat de asta vara cred ca se vede clar cu ce mina am plecat de la evenimentul organizat de Qualians. Iata ce spune Jack despre criza si despre comunicare. De aceea, tind sa cred ca vom avea de lucru si mult si bine anul viitor.
LLE: Iata si raspunsul lui Jack a propos de in the room si de comunicare in timp de criza. Daca as fi jurnalist as zice ca am avut o exclusivitate!